اتفاقية الترخيص

تم توفير الترجمة الإنجليزية لشروطنا وأحكامنا لتسهيل الأمر عليك فقط. في حال وجود أي تناقضات أو اختلافات بين الترجمة الإنجليزية والنص الأصلي باللغة الألمانية، فإن النسخة الألمانية ستكون هي السارية وملزمة التنفيذ.

اسم البرنامج: portier®Vision
صاحب الحقوق و المُرخِّص: portier Global Pty Ltd

تتضمن حزمة البرنامج برنامج الكمبيوتر المذكور أعلاه على وسيط قابل للقراءة بواسطة الحاسوب ودليل مستخدم مرتبط به. كلا البرنامج ودليل المستخدم محميان بحقوق النشر. من خلال الحصول على حزمة البرنامج (ويشار إليها فيما يلي بالبرنامج) عن طريق التأجير أو الشراء، يمنح المرخص للعميل الحق في استخدام البرنامج بموجب الشروط التالية. أي استخدام أو استغلال إضافي مستثنى. تسري شروط الاستخدام هذه أيضًا على جميع التحديثات، والإضافات، والخدمات المعتمدة على الإنترنت، وخدمات الدعم التي يقدمها المرخص. هذا العرض مخصص حصريًا للعملاء من قطاع الأعمال.

الشروط العامة

§ 1 المدة ونطاق الاستخدام

  1. يقدم المرخِّص البرنامج للعميل طوال مدة فترة الإيجار المتفق عليها ما لم يتم الاتفاق صراحةً على الشراء.
  2. يحق للعميل استخدام البرنامج لأغراضه الخاصة على وحدات معالجة البيانات في شبكة محلية في موقع متفق عليه. يُعرَّف الموقع بأنه كامل المنطقة التي يغطيها رمز بريدي واحد. وداخل هذا الموقع، يمكن استخدام البرنامج في أي عدد من مواقع الشبكة التي يملكها العميل.
  3. قد يتم تغيير أو تحديث أو إيقاف البرنامج والخدمات المقدمة من المرخِّص في أي وقت دون أي مسؤولية تجاه العميل أو الأطراف الثالثة. سيبذل المرخِّص جهودًا معقولة لإبلاغ العميل بأي تغييرات تؤثر عليه مقدمًا. إذا تم إيقاف خدمة ما، سيتم إخطار العميل مسبقًا وسيحصل على استرداد مبلغ نسبي من الرسوم المدفوعة مسبقًا مقابل الخدمة غير المستخدمة.
  4. يقدم المرخِّص البرنامج حصريًا بناءً على هذه الشروط. لا تنطبق الشروط التعاقدية للعميل، حتى إذا لم يعترض المرخِّص عليها صراحة.

§ 2 الدفع والتقصير

  1. يقوم المرخِّص بتوفير البرنامج للعميل مقابل الرسوم المتفق عليها.
  2. جميع الأسعار باليورو، لا تشمل ضريبة القيمة المضافة.
  3. يستحق دفع المدفوعات خلال 14 يومًا من تاريخ الفاتورة، دون أي خصم.
  4. جميع حقوق الاستخدام وفقًا للمادة 3 مشروطة بالدفع الكامل وفي الوقت المحدد.
  5. إذا تخلف العميل عن السداد، تصبح جميع مطالبات المرخِّص مستحقة على الفور، ويحق للمرخِّص منع أي استخدام إضافي للبرنامج.

§ 3 حقوق النشر وحقوق الاستخدام

  1. البرنامج المقدم من قبل المرخِّص محمي بحقوق النشر. جميع الحقوق المتعلقة به وأي مستندات أخرى يتم تقديمها للعميل خلال بدء وتنفيذ العقد مملوكة حصريًا للمرخِّص.
  2. يحق للعميل استنساخ البرنامج ضمن نطاق الاستخدام التعاقدي. يمكنهم تحميل البرنامج في الذاكرة التشغيلية وعلى الأقراص الصلبة للأجهزة التي يستخدمونها واستخدامه في الموقع على أي عدد من محطات الشبكة. يحق للعميل إنتاج عدد مماثل من النسخ غير المعدلة من النسخة الأصلية للبرنامج عن طريق التحميل من ذاكرة الكمبيوتر (الخادم) الذي يدعم عمليات الشبكة. يجوز استخدام كل نسخة من هذه النسخ فقط وفقًا لشروط هذا العقد.
  3. يجوز للعميل إنشاء نسخ احتياطية ضرورية لضمان التشغيل الآمن. يجب تمييز هذه النسخ على هذا النحو وأن تحمل، حيثما أمكن تقنياً، إشعار حقوق النشر الخاص بالناقل الأصلي. ولا يجوز نسخ دليل المستخدم إلا لأغراض التشغيل الداخلي.
  4. يُسمح بتعديل البرنامج فقط بعد الحصول على موافقة صريحة مسبقة من المرخِّص، مثل الاستخدام المقصود، أو ربط البرنامج ببرامج أخرى، أو تصحيح الأخطاء. يجب عدم تعديل أسماء الشركات أو العلامات التجارية أو إشعارات حقوق التأليف والنشر أو أي تحفظات أخرى للحقوق الواردة في البرنامج، ويجب إدراجها في النسخ المعدلة أو المُحرَّرة من البرنامج.
  5. يُسمح بالهندسة العكسية (إلغاء التحويل البرمجي) لشفرة البرنامج بموافقة صريحة من المُرخِّص، إذا وإلى الحد الذي يكون فيه ذلك ضرورياً للحصول على المعلومات اللازمة لإنشاء اتصال البرنامج مع برامج أخرى، وإذا تم استيفاء الشروط التالية:
    • يتم تنفيذ الإجراءات من قبل العميل، أو شخص آخر مخول باستخدام نسخة من البرنامج، أو شخص مخول بالتصرف نيابة عنهم؛
    • المعلومات الضرورية لربط البرامج ليست متاحة بسهولة لأولئك المذكورين أعلاه؛
    • تقتصر الإجراءات على أجزاء من البرنامج الأصلي اللازمة لإنشاء الاتصال مع البرامج الأخرى؛
    • المعلومات التي تم الحصول عليها لا تُستخدم لأغراض أخرى؛
    • لا يتم نقلها إلى أطراف ثالثة إلا إذا كان ذلك ضروريًا لإنشاء الاتصال مع برامج أخرى؛
    • لا يتم استخدامه لأي إجراءات أخرى تنتهك حقوق النشر.

§ 4 التزامات العميل

  1. في نطاق مسؤوليتهم، يلتزم العميل باتخاذ جميع التدابير اللازمة لضمان الاستخدام التعاقدي للبرنامج.
  2. العميل مسؤول عن تأمين بياناته وفقًا للمعايير التكنولوجية الحالية، وخاصة فيما يتعلق بإنشاء النسخ الاحتياطية وتخزينها.
  3. يُطلب من العميل اتخاذ التدابير المناسبة لحماية البرنامج من الوصول غير المصرح به من قبل أطراف ثالثة.

§ 5 تحديد المسؤولية

  1. يكون المرخِّص ووكلاؤه وموظفوه ووكلاؤه بالنيابة (ويُشار إليهم جميعًا فيما بعد بـ "المرخِّص") مسؤولين، بغض النظر عن الأساس القانوني، حصريًا في حالة القصد أو الإهمال الجسيم، ما لم يكن الأمر يتعلق بانتهاك جسيم للالتزامات التعاقدية الأساسية أو خرق ضمان الجودة. ويُعتبر الالتزام التعاقدي الأساسي هو ذلك الذي يعد الوفاء به ضروريًا للتنفيذ السليم للعقد والذي يعتمد عليه الطرف المتعاقد بانتظام ويحق له الاعتماد عليه.
  2. لا يتحمل المرخِّص أي مسؤولية عن التطبيق أو التثبيت غير الصحيح للبرنامج من قبل العميل. وبشكل خاص، لا يتحمل المرخِّص أي مسؤولية إذا لم يتبع العميل التعليمات الواردة في دليل استخدام البرنامج.
  3. باستثناء حالات الانتهاك القابل للمساءلة للالتزامات التعاقدية الأساسية، وباستثناء الإهمال الجسيم أو الإخلال المتعمد بالعقد، فإن LICENSOR لا يتحمل أية مسؤولية عن الأرباح المفقودة أو الوفورات الضائعة أو الأضرار غير المباشرة و/أو الأضرار التبعية.
  4. باستثناء حالات الإهمال الجسيم أو الإخلال المتعمد بالعقد، تقتصر مسؤولية LICENSOR على الضرر الذي كان من الممكن توقعه بشكل معقول وقت إبرام العقد.
  5. تظل المسؤولية عن الضرر الجسيم للحياة أو الجسد أو الصحة، وأي مسؤولية قانونية إلزامية أخرى، غير متأثرة بالقيود المذكورة أعلاه على المسؤولية.

§ 6 فترة التقادم

  1. تنقضي مطالبات العميل بسبب العيوب المادية أو القانونية (§ 10) بعد عام واحد من التسليم بالنسبة للبضائع الجديدة وستة أشهر بعد التسليم للبضائع المستعملة. إذا كان العيب القانوني يتكون من حق ملكية لطرف ثالث يسمح بالمطالبة بالبرنامج، تُطبق فترات التقادم القانونية.
  2. بالنسبة لمطالبات العملاء الأخرى الناشئة عن العقد أو عن فعل ضار (§ 311 الفقرة 2 BGB)، تسري مدة تقادم قدرها سنة واحدة من بداية مدة التقادم القانونية. وتنقضي المطالبات في موعد أقصاه عند انتهاء الفترات القصوى القانونية (§ 199 الفقرة 3، الفقرة 4 BGB).
  3. بالنسبة للإصابات الشخصية (بما في ذلك انتهاك الحرية) وكذلك في حالات القصد، والخداع، والإهمال الجسيم، والضمانات، والمطالبات بموجب قانون مسؤولية المنتج، تسري فترات التقادم القانونية.

الشروط الخاصة للإيجار

§ 7 عنصر الإيجار

  1. "عنصر الإيجار" يشير إلى البرنامج المقدم من المرخص لأغراض الإيجار، بما في ذلك الدليل والتحديثات.
  2. ما لم يُتفق على خلاف ذلك، تبدأ فترة الإيجار في اللحظة التي يتيح فيها المُؤجِّر العنصر المؤجَّر ويقوم الزبون بالتسجيل أولاً لدى المُؤجِّر مع الحصول على تصريح الدخول المقابل. يتلقى الزبون تأكيداً ببدء فترة الإيجار.

§ 8 العيوب المادية والقانونية والمسؤولية

  1. العميل مسؤول عن جميع الأضرار التي تلحق بعنصر الإيجار والتي تحدث خلال فترة الإيجار، ما لم يكن الضرر ناتجًا عن البلى العادي الناتج عن الاستخدام المناسب تعاقديًا.
  2. خلال فترة الإيجار، يكون العميل مسؤولاً عن التعامل السليم، والصيانة الدورية، والعناية بمادة الإيجار، وخاصة الالتزام بتعليمات التشغيل والأنظمة.
  3. يجب على العميل الإبلاغ فوراً عن أي عيوب أو أعطال أو إصلاحات ضرورية للحفاظ على وظيفة عنصر الإيجار إلى المانح. يجب أن يتضمن إشعار العيب معلومات حول طبيعة الخطأ، وإذا كان ذلك ممكناً، الوحدة التي حدث فيها الخطأ، والإجراءات التي تم اتخاذها عند ظهور الخطأ. لا يجوز إجراء أي تغييرات أو إصلاحات على عنصر الإيجار إلا من قبل المانح أو شخص مُفوض من قِبله.
  4. لا تعتبر الأعطال الناتجة عن بيئات الأجهزة والبرامج المقدمة من قبل CUSTOMER، أو سوء الاستخدام، أو البيانات الخارجية الضارة، أو اضطرابات شبكات الحاسوب، أو أسباب أخرى ناشئة من منطقة الخطر الخاصة بـ CUSTOMER عيوباً.
  5. تقليل طفيف في قابلية الاستخدام لا يشكل عيباً.

§ 9 إنهاء

  1. يتم إبرام اتفاقية الإيجار عند التسجيل (انظر § 7.2) لمدة سنة واحدة ويمكن إنهاؤها لأول مرة بإشعار مدته ستة أسابيع في نهاية المدة الأولية. بعد ذلك، يتم تمديد العقد تلقائيًا لسنة أخرى ما لم يتم إنهاؤه قبل ستة أسابيع على الأقل من نهاية مدة العقد المعنية.
  2. يظل الحق في الإنهاء بسبب قائمًا دون تأثر.
  3. يجب أن يكون كل إنهاء كتابيًا.
  4. عند انتهاء مدة الإيجار المتفق عليها، تنتهي جميع حقوق الاستخدام تلقائيًا. يلتزم العميل بالتوقف فورًا ونهائيًا عن استخدام عنصر الإيجار، وحذف البرنامج بالكامل من جميع المواقع، وتدمير جميع النسخ. سيتم إلغاء حقوق وصول العميل إلى البرنامج، إذا أمكن ذلك. يلتزم العميل بإعادة عنصر الإيجار دون تأخير.
  5. يتم استبعاد § 545 من القانون المدني الألماني (BGB). ومع ذلك، يظل العميل مدينًا بالإيجار المقابل كتعويض (عن الاستعمال) حتى الإعادة الفعلية للأجهزة.

الشروط الخاصة للشراء

§ 10 العيوب المادية والقانونية

  1. يقوم المُرخِّص بتوفير البرنامج للعميل خالياً من العيوب المادية والقانونية. ولا تُعد أوجه القصور في الوظائف الناتجة عن بيئات الأجهزة والبرمجيات التي يوفرها العميل، أو سوء الاستخدام، أو البيانات الخارجية الضارة، أو اضطرابات شبكات الحاسوب، أو أي أسباب أخرى ناتجة عن منطقة المخاطر الخاصة بالعميل عيوباً.
  2. تقليل طفيف في قابلية الاستخدام لا يشكل عيباً.
  3. في حالة التعديلات غير المصرح بها على البرنامج التي يجريها العميل، لا يقدم المرخِّص أي ضمان ما لم يثبت العميل أن التعديل ليس سبب العيب المُبلغ عنه.
  4. يقدم المرخِص ضمانًا للعيوب المادية عن طريق المعالجة، حسب تقديره، إما بإصلاح العيب أو توفير بديل. قد تشمل المعالجة توفير إصدار جديد من البرنامج أو إظهار طرق لتجنب آثار العيب. يجب على العميل قبول إصدار جديد من البرنامج حتى إذا أدى ذلك إلى بذل جهد تعديل معقول.
  5. يتم تصحيح العيوب القانونية من خلال توفير فرصة خالية من العيوب القانونية للعميل لاستخدام البرنامج. يجوز للمرخص له استبدال البرنامج المتأثر ببرنامج مكافئ يفي بالمواصفات التعاقدية إذا كان ذلك مقبولاً للعميل. إذا قام أطراف ثالثة بادعاء حقوق ضد العميل، يجب على العميل إبلاغ المرخص له فوراً وبكتابياً. سيقوم المرخص له بعد ذلك بالاختيار، بالتشاور مع العميل، بين الدفاع عن هذه الادعاءات أو تسويتها. لا يجوز للعميل الاعتراف بمطالب الأطراف الثالثة بشكل مستقل.
  6. إذا فشلت المعالجة، يحق للعميل تقليل الدفعة أو الانسحاب من العقد.

§ 11 التفتيش والإبلاغ عن العيوب

  1. يُلزم العميل بفحص البرنامج على الفور وإبلاغ العيوب كتابةً مع وصف تفصيلي (§ 377 HGB).
  2. شرط مسبق للمعالجة هو إمكانية تكرار العيوب أو اكتشافها. يجب أن تحتوي إشعار العيب على معلومات حول طبيعة الخطأ، الوحدة التي حدث فيها الخطأ، والإجراءات التي تم اتخاذها عند ظهور الخطأ.
  3. يجب توجيه إخطار العيب حصريًا إلى: portier Global Pty Ltd, 17 Hinterland Drive, Little Mountain QLD 4551, أستراليا.

§ 12 حقوق الاستخدام ونقل البرنامج

  1. في حالة الشراء، يحصل العميل على حق غير محدد زمنياً في استخدام البرنامج. بخلاف ذلك، تسري اللوائح وفقاً للمادة ٣ من شروط الترخيص والاستخدام هذه.
  2. يحق للعميل نقل البرنامج بالكامل مع نسخة من هذه الشروط إلى طرف ثالث إذا وافق الطرف الثالث على استمرار صلاحية الترخيص وشروط الاستخدام.
  3. إذا قام الزبون بنقل البرنامج إلى طرف ثالث، تنتهي حقوقه في استخدام البرنامج. تنتقل هذه الحقوق إلى المُقتني. يلتزم الزبون بالتوقف فوراً ودائماً عن استخدام البرنامج، وحذفه بالكامل، وإتلاف جميع النسخ. يجب على الزبون تسليم وسائط البيانات الأصلية والكتيبات للطرف الثالث ولا يحق له الاحتفاظ بأي نسخ أو نسخ جزئية أو نسخ معدلة أو محررة.
  4. لا تمتد الصلاحية لتشمل نقل نسخ أو نسخ جزئية من البرنامج، ولا نقل النسخ أو النسخ الجزئية المعدلة أو المحررة منه.
  5. جميع أشكال الاستغلال الأخرى للبرنامج، وخاصة الترجمة، التحرير، الترتيب، التعديلات الأخرى (باستثناء الاستثناءات القانونية وفقًا للمواد §§ 69d، 69e UrhG)، والتوزيع الآخر (دون اتصال بالإنترنت أو عبر الإنترنت)، وكذلك التأجير والإعارة، تتطلب موافقة خطية مسبقة من المرخِّص.

§ 13 الإصدارات الجديدة / التحديثات

عند توفر إصدار جديد من البرنامج، يحق للعميل استبدال البرنامج الحالي بإصدار جديد من البرنامج مقابل رسوم. سيقوم المرخص بتحصيل سعر التحديث المدرج لهذا الاستبدال. يشمل الاستبدال البرنامج بالكامل كما تم اقتناؤه من قبل العميل. مع الاستبدال، تنتهي حقوق العميل في استخدام البرنامج السابق أو أي جزء منه. يسري الالتزام بالحذف والإتلاف وفقًا للمادة § 12.3 تبعاً لذلك.

الأحكام النهائية

§ 14 حماية البيانات

يتم إعلام العميل بأن المرخِص يعالج ويخزن البيانات الشخصية التي تم الحصول عليها خلال العلاقة التجارية وفقًا لأحكام اللائحة العامة لحماية البيانات للاتحاد الأوروبي وقانون حماية البيانات الفيدرالي. يُشار إلى إعلان حماية البيانات المنفصل الخاص بالمرخِص.

§ 15 الأحكام الختامية

  1. يجوز للعميل مقاصة المطالبات مع المرخِّص فقط إذا كانت المطالبة المقابلة للعميل غير متنازع عليها أو تم إثباتها قانونياً. الاستثناء من حظر المقاصة يقتصر فقط على المطالبات الناتجة عن الضمانات أو تحمل الكفالة.
  2. يجوز للعميل التمسك بحق الاحتباس فقط إذا كان مستندًا إلى مطالبات من نفس العلاقة التعاقدية.
  3. دون الموافقة الخطية الصريحة من LICENSOR، لا يحق لـ CUSTOMER نقل المطالبات الناشئة عن العلاقة التعاقدية إلى أطراف ثالثة.
  4. تنطبق الشروط والأحكام العامة للمُرخِّص بالإضافة إلى ذلك، طالما لم يتم وضع لوائح مخالفة في شروط الترخيص والاستخدام هذه.
  5. تخضع هذه الأحكام المتعلقة بالترخيص والعقد الأساسي بين المرخِّص والعميل لقوانين جمهورية ألمانيا الاتحادية، مع استثناء اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع وأحكام القانون الدولي الخاص.
  6. مكان التنفيذ والاختصاص القضائي الحصري لجميع النزاعات الناشئة عن أو المتعلقة بهذه الشروط الترخيصية أو العقد الأساسي هو مقر المرخِّص، بشرط أن يكون الشريك التعاقدي شركة أو كيانًا قانونيًا من القانون العام أو صندوقًا خاصًا بموجب القانون العام.
  7. إذا كانت أي من الأحكام الفردية لهذه الشروط الترخيصية غير نافذة أو أصبحت غير نافذة، فإن ذلك لا يؤثر على صحة الأحكام المتبقية. ويحل حكم بديل، يقترب قدر الإمكان من الغرض المقصود من الحكم غير النافذ، محل الحكم غير النافذ.
  8. تمثل شروط الترخيص هذه الاتفاقية الشاملة بين portier Global Pty Ltd والعميل بشأن استخدام برنامج portier®Vision. وهي تحل محل جميع المناقشات والتفاهمات والاتفاقيات السابقة المتعلقة بترخيص واستخدام البرنامج. ويؤكد هذا المستند، الذي تم إتمامه في ديسمبر 2023 من قبل portier Global Pty Ltd، على الفهم المتبادل والإطار القانوني الذي يتم من خلاله توفير واستخدام البرنامج، مما يضمن الوضوح والحماية لكلا الطرفين المشاركين في اتفاقية الترخيص هذه.